PERGUNTAS FREQUENTES
ELA ESCORREGA?
Não. A XPRO™ possui faixas de pressão especialmente projetadas na parte interna, SUPERIOR E INFERIOR para segurar a joelheira, independente de quão forte ou rápido você se movimentar ou exercitar.
QUAL O MATERIAL DELA? ELE SERVE EM MIM?
A XPRO™ é fabricada EM NEOPRENE 3MM ultra premium.
Temos um tamanho padrão, que serve pra 90% dos clientes, mas de qualquer forma, caso o padrão não sirva, você pode efetuar a troca por uma versão um pouco maior ou menor (são 3 variações), sem nenhum custo extra.
E caso você possa realizar a medida da circunferência do seu joelho, basta nos avisar após efetuar o pedido, via e-mail (respondendo o e-mail de confirmação) ou WhatsApp, que já enviaremos inicialmente o tamanho mais indicado.
EM QUE TIPO DE DORES A JOELHEIRA AUXILIA
Todas pessoas com lesões no joelho
- Rompimento do LCA
- Rompimento do LCP
- Lesão no menisco
- Condromalácia patelar
- Luxação patelar
- Artrose
- Tendinite Patelar
- Síndrome do Corredor
O PRODUTO POSSUI GARANTIA?
Ao efetuar a compra do produto através do site oficial, você está protegido pela nossa garantia total de satisfação. O que significa que você poderá testar o produto por até 7 dias e se não estiver satisfeito, basta entrar em contato conosco, que combinaremos a devolução e o reembolso.
ESTÁ DISPONIVEL A PRONTA ENTREGA
Sim. O processo de envio se inicia assim que o pagamento é aprovado.
QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO??
Você poderá pagar imediatamente através do PIX, cartão de crédito parcelado em até 12x, ou no boleto bancário, com um prazo de até 2 dias úteis para compensação após o pagamento.
COMO É FEITO A ENTREGA?
O produto é entregue pelos Correios (ou transportadoras credenciadas) no endereço fornecido ao finalizar a compra.
Nosso prazo de entrega varia entre 7 E 10 dias úteis (para regiões Norte e Nordeste o prazo poderá ser maior) após a postagem. Promocionalmente, estamos oferecendo frete grátis (PAC), para todos os pedidos.
COMO RASTREAR MEU PEDIDO
Você irá receber o código de rastreio (Correios) e as instruções para rastreamento no e-mail fornecido ao finalizar seu pedido, em até 3 dias úteis após a compra.